작성자: startupsales
2018년 12월 3일(월), 디자인씽킹과 친해지기 세미나
일시 : 2018년 12월 3일 (월요일) 20시~22시 장소 : 마루180 (서울시 강남구 역삼로 180) 지하1층 이벤트홀 디자인씽킹과 친해지기 프로그램은 미국스탠퍼드대학의 디스쿨(d. school)에서운영하고있는 디자인씽킹교육과정을 단기간에 체험하고 토론해 보는 시간입니다. NCG컨설팅그룹에서는 본…
2018년 4월 16일(월), [부산 특강] 어떤 조직에서도 성과를 내는 세일즈 전략
어떤 조직에서도 성과를 내는 세일즈 전략 특강 어떤 조직에서도 성과를 내는 현장지휘관을 위한 시스템 구축 방법론! 스타트업 경영진, 직원 및 대기업, 중소기업 영업 담당자 분들을 위한 특강입니다. 영업력으로 성공한 TLX PASS, 스타벅스와…
영업 클로징 방법 (2) – 절대 먼저 등을 돌리지 말아라!
학창 시절 때도 그렇고 사회 생활을 할 때도 그렇고, 모든 사람들과 두루두루 사이 좋게 지내면 좋겠지만 살다 보면 그게 말처럼 쉽지 않을 때가 있다. 성격 차이로 인한 사소한 말다툼, 본심이…
영업 클로징 방법(1) – 반드시 CTA를 던져라!
물건이 잘 팔리지 않는 이유는 단 한가지다. 분명 팔지 않기 때문에 팔리지 않는 것이다. 블로그에 본인의 제품이나 서비스를 소개하고, SNS를 통해 널리 알리고, 페이스북 광고를 집행하고, 사람을 모으고 다 했는데도 물건이…
<영업은 결과로 말한다> 출간 기념 특강, 2018년 3월 17일 (토) 2PM
베스트셀러 <영업은 결과로 말한다> 출간 기념 특강 일시 : 2018년 3월 17일 (토) 오후 2시~4시 장소 : 굿브라더스페이스 신촌센터 주소 : 서대문구 대현동 104-5, 신촌푸르지오시티 3층 <영업은 결과로 말한다> 출간 기념으로 특강을…
기존 고객과의 관계를 유지하는 방법 5가지
기존 고객은 아이디어의 보고다. 기존 고객과 커뮤니케이션을 하면 많은 것을 얻을 수 있다. 해당 산업에 대한 지식, 그들의 경험과 노하우 심지어 경쟁사의 비밀 노트까지 얻을지도 모른다. 기존 고객은 규모를 떠나…
기존 고객이 떠나는 이유
많은 전문가들이 고객 이탈의 원인으로 다음의 3가지를 든다. 실망이탈, 경쟁이탈 그리고 자격이탈이다. 그중에 가장 중요한 것이 실망이탈이다. 구매 전까지는 그렇기 찾아오더니 구매를 딱 하고 나니까 코빼기도 보이지 않는다고 괘씸해 하는…
퇴근후 한시간 23회 – 자동차 튜닝샵 CB Performance 서재혁대표
퇴근후 한시간 23회 – 자동차 튜닝샵 CB Performance 서재혁대표 일산 장항동에 위치한 전문튜닝샵 씨비퍼포먼스 서재혁대표를 만났습니다. 커스텀 배기 튜닝을 기본으로 수입차 전문 커스터마이징을 하고 있는 서재혁대표와 재미있는 대화를 나웠습니다. https://cbperformance.modoo.at/…
왜 회의는 항상 무료하고 짜증나는 것일까?
회의란 일반적으로 직장인에게 고통의 시간이며, 졸음의 시간이며, 카톡의 시간이며, 또한 네이버 뉴스 검색의 시간이다. 오른손으로는 휴대전화를 몰래 들고 테이블 밑에 위치시키고 왼손으로는 턱을 괴고 있으면 팀장한테 걸리지 않도록 어느 정도…
2018년 2월 3일, [7차] 인바운드 마케팅과 세일즈 프로세스 수립
주제 : 인바운드 마케팅과 세일즈 프로세스 수립 (7차 특강) 일시 : 2018년 2월 3일(토) 12시~14시 장소 : 굿브라더 스페이스 강남센터 주소 : 서울특별시 강남구 역삼동 635-5 <커리큘럼> 회사가 망하는 이유…
고객 미팅 시 금기 사항 4종 세트
고객과의 미팅은 정말 중요하다. 미팅은 주로 고객 발견(Lead Generation)의 다음 단계에 이루어지며, 고객과 1:1로 질문과 제안 등이 오고 가는 과정이기 때문에 세일즈 활동 중에서 가장 중요한 단계라고 할 수 있다.…
가격 책정 방법(3) – 서브스크립션 모델 (Subscription Pricing)
가격 책정 방법(3) – 서브스크립션 모델 (Subscription Pricing) 클라우드 서비스가 대중화되면서 서브스크립션 모델은 이제 가격 책정 방법의 마치 표준처럼 되었다. 클라우드 과금 체계는 IT 인프라 등 고가의 시스템 등을 한꺼번에…
퇴근후 한시간 16회 – 하드웨어 제조업 이야기 (알투기어 조승현대표, 넥스트팩토리 홍석진소장)
퇴근후 한시간 16회 – 하드웨어 제조업 이야기 (알투기어 조승현대표, 넥스트팩토리 홍석진소장) 제조업은 정직합니다! 힘든 여건 속에서 자신의 아이디어를 현실화시키는 하드웨어 제조 스타트업 두 분을 모셨습니다. 알투기어 조승현대표와 넥스트팩토리 홍석진소장을 모시고…
2018년 1월 20일, [6차] 인바운드 마케팅과 세일즈 프로세스 수립
주제 : 인바운드 마케팅과 세일즈 프로세스 수립 (6차 특강) 일시 : 2018년 1월 20일(토) 12시~14시 장소 : 굿브라더 스페이스 강남센터 주소 : 서울특별시 강남구 역삼동 635-5 <커리큘럼> 회사가 망하는 이유…
2018년 1월 23일~2월 6일 [모비아카데미] 세일즈 핵심 실무 코스
개인 세일즈 역량 진단부터 프로세스 구축까지 A to Z, 어디서도 들을 수 없는 차별화된 세일즈 실무밀착강좌 시간 : 2018년 1월 23일, 30일, 2월 6일(화) 저녁 7시~10시(총 9시간, 3주 완성) 장소…
2018년 1월 3일 굿브라더 수요특강
주제 : “스타트업 세일즈 기법 실전 노하우” 장소 : 굿브라더 강남센터 일시 : 2018년 1월 3일 저녁 9시부터
가격 책정 방법 (2) – 핵심-옵션 가격 모델 (Core-Options Pricing)
핵심-옵션 가격 모델은 가격을 단순하게 하나로 정하는 것이 아니라, 제품이나 서비스를 쪼개서 수익이 발생하는 소스를 다양하게 분산시키거나 추가시키는 방법이다. 즉, 원래 제공하는 서비스의 가격을 100원이라고 했을 때, 핵심(Core) 가격을 80원으로…
가격 책정 방법(1) – Good Better Best 가격법
Good Better Best 가격법 가격은 제품만큼이나 중요하다. 어쩌면 가격이 곧 제품일지도 모른다. 가격을 학문적으로 배운다면 책을 몇 권도 더 읽어야 하겠지만, 소비자의 입장에서 보면 가격이란 조금 직관적이고 즉흥적인 선택이기도 하다.…
영업 성과 예측 (Sales Forecast) 방법
영업 성과 예측(Sales Forecast)이란 영업 파이프라인을 가지고 특정 기간에 따른 매출을 예측하는 것이다. 영업 담당자의 최고의 미덕은 목표로 할당된 숫자를 달성하는 것이다. 과정이 아무리 좋아도 결과가 나오지 않으면 답이 없다.…
2017년 12월 21일 1:1 멘토링 (상암동 N社)
스타트업세일즈연구소는 기업 및 개인에 대한 개별 컨설팅 및 교육과 집체 교육을 통해 스타트업 세일즈 프로세스 구축, 고객 발견 전략, 고객 대응 전략에 대한 도움을 드리고 있습니다. 스타트업세일즈연구소는 현재 서울창조경제혁신센터의 공식…
오프라인 고객 발굴 방법 5가지
지금은 디지털 시대다. 과거 마케팅 영역에서는 전환율이나 효율성을 측정하기 힘들었지만, 지금은 다양한 온라인 툴을 사용해서 간단하게 측정하고 개선할 수 있다. 과거에는 AD/PR, 전시/홍보 등을 오프라인 상으로 푸시(Push)했었다면, 지금은 키워드 검색…
인바운드 마케팅으로 고객을 발견하라
세상은 점점 빠르게 변하고소비자들은 점점 스마트 해 지고 있다. 전시회, 로드쇼, 광고 그리고 아웃바운드 영업으로 잠재 고객을 발굴하던 시대에서, 세련되고매력 있는 정보와 콘텐츠로 잠재 고객을 유인하는 시대로 변하고 있다. 이제…
영업조직 구축 노하우 (5) – 직원 채용 시 유의할 점
스타트업은 이직이 잦다. 그 이유는 실로 다양하다. 회사가 불안정해서, 회사에 비전이 없는 것 같아서, 월급이 작아서, 시스템이 없어서, 배울 게 없어서 등과 같은 회사 측의 문제점도 있지만 직원들도 만만치 않다.…
영업조직 구축 노하우 (4) – 조직을 유지하는 힘, 동기부여
인재들이 스타트업에서 일하는 이유는 무엇일까? 스타트업 인재들은 낮은 연봉과 조직적 불안감을 감수하며, 대신에 빠른 성장, 성취감, 가치 추구, 유연한 조직 등의 긍정적인 면을 추구한다. 스타트업이 조금 불안정해 보이긴 해도 내가…
영업조직 구축 노하우 (3) – 인센티브는 어떻게 책정해야 할까?
인센티브(incentive)는 스타트업에게 참 어려운 문제다. 왜냐하면 아직 비즈니스가 궤도에 오르지 않은 상태에서 인센티브는 사치처럼 느껴지기 때문이다. 아마 스타트업의 경우는 인센티브에 대해 특별히 생각하지 않아도 이를 문제 삼는 사람은 많지 않을…
영업조직 구축 노하우 (2) – 개발팀 vs 영업팀의 갈등 해결 방법
세상에 수없이 많은 일 중에 오랜 역사와 전통을 자랑하는 대표 직무 세 가지가 있다. 바로 개발, 마케팅 그리고 영업이다. 이 세 가지 직무를 가진 사람들은 일반적으로 조직에서 핵심 부서 역할을 수행하며, 나름…
영업조직 구축 노하우 (1) – 공동창업자 중에 영업팀장이 반드시 있어야 한다.
S사는 야망을 가진 스타트업이다. 끊임없이 기술을 개발하고 비즈니스 모델을 여러 차례 피벗하면서 점점 사업이 정교해지고 있다. 비록 손익분기점 근처에도 가지 못했지만, 이래저래 작은 매출이 발생하기 시작했다. 또 얼마 전 5억…
효율적인 영업 관리를 위한 CRM 개념
세일즈포스닷컴은 현존하는 가장 유명한 CRM(Customer Relationship Management) 응용 프로그램이다. 세일즈포스닷컴이 나오기 이전에도 물론 비슷한 CRM 도구가 있었는데 대부분 패키지 형이라 가격이 비싸서 주로 글로벌 기업 위주로 사용되었다. 그런데 세일즈포스닷컴은 소위…
세일즈 리포트가 제 기능을 발휘하려면
세일즈 리포트란 비즈니스 조직의 목표를 달성하기 위해 영업 활동과 그 결과에 대해서 측정하고 기록하여 보고하고 평가하는 보고서이다. 기업에 있어서 리포트는 굉장히 중요하다. 왜냐하면 기업의 리포트 체계가 곧 기업의 시스템을 상징하기…
2017년 11월~12월 [퇴사학교] 퇴사 후 자생하는 영업력 훈련소
직장인 & 1인 기업가를 위한 매출증대 Toolkit, 퇴사 후 자생하는 영업력 훈련소 ‘퇴사학교’에 스타트업세일즈연구소의 영업 강의가 ‘학기제’로 개설되었습니다! 강의 목차만 봐도 강의의 클래스를 느낄 수 있습니다. 최고 수준의 수강생 만족도를 자랑하는 영업 강의를 지금…
일 잘하는 노하우(3)– 직무기술서 작성하기
Job Description 을 작성하는 것은 정말로 중요하다. 회사를 다니거나 사업을 하면 어쨌든 ‘일’이라는 것을 한다. 워라밸 (Work-LifeBalance) 원칙을 금과옥조처럼 지키며 일을 하는 사람도 있는 반면 불철주야 야근의 연속인 사람도 있다.…
일 잘하는 노하우(2) – 업무 시나리오 작성하기
지난 여름 충북에서 물난리가 났을 때 대통령 부인 김정숙 여사가 수해 현장을 찾아 자원봉사를 한 것이 뉴스에 오르내린 적이 있다. 그때 복구 작업을 함께 한 주민들이 ‘김정숙 여사는 일머리를 아는…
일 잘하는노하우(1) – 이벤트 단위로 일하기
일을 잘 못하는 사람들에게는 특징이 있다. 그들은 어떤 지시를 받으면, 몇 가지 방안들을 한꺼번에 너무 긴 기간에 걸쳐서 하는 경향이 있다. 일단 어떤 방법이든 무조건 지속적으로 오래 해야 효과가 나올…
영업 목표 설정 방법
경영의 세계에서 널리 통용되는 공식 언어는 다름 아닌 ‘숫자’이다. 그리고 어떤 사람이 회사 경영과 관련된 일에 대해서 숫자로 표현을 못한다면, 그 사람은 그것에 대해서 아무것도 모른다는 것을 의미한다. 가령 누군가가 ‘내년 사업…
영업 성과의 측정과 평가
미국의 컨설팅 조사 기관인 양키그룹(Yankee Group)의 2008년 조사에 따르면, 영업 담당자들은 업무 중 평균적으로 겨우 26퍼센트만 실제로 ‘셀링(selling)’을한다고 한다. 밖에서 땀 흘리며 촌각을 다투며 일 하는 줄 알았던 영업 담당자가 실제로는…
나쁜 고객 골라내는 방법
스타트업의 리소스를 갉아먹는 나쁜 고객들 모든 일이 그러하듯 잠재 고객 중에도 블랙맨이 있다. 당신의 제품이나 서비스를 사는 것처럼 다가 오기는 하지만, 알고 보면 에너지와 리소스만 축내는 그런 나쁜 고객들이다. 이런 고객들은…
고객 대응 방법 – 전화 편
인바운드 전화 응대는 모든 세일즈의 핵심이다. 앞서 A 컴퓨터 학원의 홈페이지에서 원하는 정보를 얻지 못했음에도 불구하고 필자는 다행히 배워야 하는 욕구가 강했기 때문에 학원에 직접 전화를 걸었다. 역시나 가장 궁금한…
[세미나] 스타트업 실전 영업 전략
■ 스타트업세일즈연구소 4차 세미나 글로벌 기업에서 Inside Sales, Field Sales, Channel Sales 등 다양한 세일즈 직무를 경험하고, 스타트업에서 영업이사로 일 하면서 직접 느끼고 경험한 내용을 공유하는 자리입니다. 스타트업에서 근무하고 있거나…
스타트업 세일즈 담당자를 위한 특강
스타트업 세일즈 담당자를 위한 특강 16년 간의 글로벌기업 및 스타트업에서 직접 경험한 영업 노하우를 공개합니다. 실질적인 도움을 위해 2시간 강의 후에 참가자분들과 함께 무제한으로 토론을 합니다^^ 이제 스타트업들도 실제적인 매출이 중요한 시대가 되었습니다.…
왜 알바한테 맡기면 매상이 줄어들까
세일즈는 간절함이 중요하다. 자, 이제각고의 노력 끝에 고객이 발견되기 시작한다. 잠재 고객이 일단 세일즈 담당자에게 포착되면 그것을 세일즈리드(sales lead)라고 부른다. 우리 말로 풀자면 ‘세일즈 건수’ 혹은 ‘세일즈기회’ 정도 될 것이다.…
퇴근후 한시간 15회 – 옷을 잘 입기 위한 속옷, 소울부스터 박수영대표
퇴근후 한시간 15회 – 옷을 잘 입기 위한 속옷, 소울부스터 박수영대표 벗기 위한 속옷이 아니다. 옷을 잘 입기 위한 속옷! 소울부스터(Soul Booster) 박수영대표와 조근조근한 대화! * 출연자 : 소울부스터 박수영대표,…
퇴근후 한시간 14회 – 현직 대기업 차장님의 직장생활 엿보기 (아이언맨님 편)
퇴근후 한시간 14회 – 현직 대기업 차장님의 직장생활 엿보기 (아이언맨님 편) 한국기업 vs 외국기업, 일과 행복, 회사 일은 왜 힘들까? 직장인의 미래, 집중력과 야근, 생산성 등 아이언맨의 경험담을 공개합니다. *…
퇴근후 한시간 13회 – 스타트업을 위한 영업 전략
퇴근후 한시간 13회 – 스타트업을 위한 영업 전략 일반 회사와 스타트업의 영업 전략은 다릅니다. 스타트업에게 어떤 영업 전략이 필요한가? 오랜 연구 과제입니다. 이번 시간에는 그 궁금증에 대한 몇 가지 문제…
스타트업, 해피 셀링하고 계신가요?
필자가 아주 존경하는 이어령 선생님이 방송에 출연한 적이 있다. 어떤 20대 취준생의 고민을 들어주는 자리였다. 그 학생은 대기업에 취직하자니 경쟁이 심해 합격이 어렵고, 중소기업을 가자니 연봉이 너무 낮고 일도 힘들어…
디지털 세일즈 담당자의 등장
마케팅 4.0 시대의 도래 마케팅과 영업의 개념이 최근에 정말 많이 변했다. 마케팅 관점이 판매자 중심인 4P에서 소비자 중심인 4C로 변한 것이 벌써 20년 전쯤이다. 필립 코틀러(Philip Kotler)는 그의 저서 ‘마켓…
이제 개발자도 영업을 배워야 한다.
인사, 기획, 마케팅, 영업, 재무회계, 개발. 내가 원하는 대로 선택하면 무조건 채용이 되는 여섯 개 부서가 있다고 치자. 당신은 어떤 부서를 선택하겠는가? 진짜로 어떤 부서에서 일하고 싶은가? 정확한 통계 자료는…
[세미나] 스타트업 영업 노하우 세미나
바로 등록하기 http://onoffmix.com/event/96588
실행 중심적 (Action-Oriented) 스타트업
나는 행함으로 내 믿음을 네게 보이리라 – 야고보서 2:18 신약성경 야고보서에서는 ‘행함으로 믿음을 보이라, 행함이 없는 믿음은 죽은 믿음”이라 했다. 여기서 행(行)함은 단순히 율법의 행위를 말하는 것이 아니라, 믿음과 함께…
스타트업, 소유가 아닌 존재의 이유
필자가 아주 존경하는 이어령 선생님이 방송에 출연한 적이 있다. 어떤 20대 취준생의 고민을 들어주는 자리였다. 그 학생은 대기업에 취직하자니 경쟁이 심해 합격이 어렵고, 중소기업을 가자니 연봉이 너무 낮고 일도 힘들어…
나쁜 고객 골라내는 방법
세일즈 리드가 유입되면 일반적으로 구매 가능성에 따라 4단계의 확률로 리드를 구분한다. 그래야 모든 리드를 놓치지 않고 효율적으로 관리할 수 있다. 그런데 모든 일이 그러하듯 잠재 고객 중에도 블랙맨이 있다. 당신의…
세일즈 깔때기 프로세스
Sales Funnel 1) 세일즈 깔때기 (Sales Funnel) 란? 세일즈 깔때기란 기업의 마케팅 활동, 리드 발굴 활동을 통해서 잠재 고객이 유입되어 진짜 ‘고객’이 되는 경로를 역삼각형 모양으로 나타낸 세일즈 프로세스 모델이다. 이…
리드 평가 단계 (Lead Qualification)
1) 리드의 평가 이유 세일즈 프로세스 상의 리드 평가(Lead Qualification)는 마케팅 활동으로 인해 유입된 세일즈 리드의 중요도를 구분짓는 일이기 때문에 세일즈 프로세스 상에서 가장 중요한 업무라 할 수 있습니다. 중요도를…
세일즈 리드를 대하는 자세
1) 세일즈 리드의 유입 경로 자, 이제 각고의 노력 끝에 세일즈 리드가 들어오기 시작한다. 세일즈 리드는 어떤 채널을 통해 들어올까? 전화로도 들어오고 이메일로 들어오기도 하고 홈페이지의 문의 하기 코너를 통해 들어오기도…
우리 회사 홈페이지는 괜찮은가?
IT 교육기관 사례를 통해 경험 해 보는 인바운드 세일즈 많은 고객들이 홈페이지로부터 원하는 정보를 얻지 못하고 있다. 필자는 얼마 전 2D 그래픽을 배워야 할 일이 생겼다. 홈페이지나 블로그에 올릴 그래픽을…
퇴근후 한시간 12회 – 마이크임팩트 기획자 백으뜸님
퇴근후 한시간 12회 – 마이크임팩트 기획자 백으뜸님 강연문화기업 마이크임팩트에서 근무하는 제주 출신의 기획자 백으뜸님의 이야기 입니다! * 출연자 : 마이크임팩트 백으뜸팀장, 국내 굴지의 리테일 기업 김기남 부장, 스타트업세일즈연구소 유장준 대표…
좋은 제품을 만드는 방법
애자일 방식으로 제품 만들기 우리는 간혹 제품 자체는 좋아 보이는데 이상하게 잘 팔리지 않는 것들을 보게 된다. 이유가 무엇일까? 어떤 것은 팔리고 어떤 것은 팔리지 않는 이유는 무엇일까? 거대 자본과…
세일즈를 거부하는 CEO
불행하게도 직원들이 당신의 고객을 내쫓고 있다면 교육을 시키면 된다. 교육 프로그램을 통해 직원들이 얼마든지 개선되고 발전할 수 있다고 믿는 것이 바로 HRD(Human Resource Development)이다. 혹시 교육으로도 잘 되지 않는다면 퇴근…
아, 저는 세일즈가 아닙니다.
세일즈가 아닌 게 자랑이 아니다. 나는 얼마 전 일산 킨텍스에서 열린 경향하우징페어에 갔었다. 각종 건축자재, 기계, 내외장재, 단열재, 냉난방, 조경 설비 등 하드웨어 제품뿐만 아니라 홈 시큐리티, IoT 서비스 등…
잠재 고객은 이자처럼 불리는 것이다.
‘당신 제품에 무관심한 대중들을 상대하려 하지 말고, 당신 제품에 정말로 관심 있는 소수의 잠재 고객과 이야기를 하라.’ – 제시카 리빙스턴 (Jessica Livingston) 와이컴비네이터 (Y Combinator)의 공동창업자인 제시카 리빙스턴이 스타트업은 물리적으로…
Rough Rider 사례로 보는 가치사슬 이해하기
Value Chain Model 사례 분석 일반적으로 기업의 비즈니스 프로세스는 기획, 디자인, 제조, 운영, 세일즈, 마케팅, 서비스의 순서로 (물론 순서는 상황에 따라 얼마든지 바뀔 수 있다) 연결이 되는데, 이를 가치 사슬…
우버, 에어비앤비 사례로 보는 SWOT 분석
SWOT 분석은 우리 회사의 내부 환경 (강점 및 약점)과 외부 환경 (기회 및 위협)을 면밀히 조사함으로 해서 경쟁우위 상태를 파악할 수 있다. 이는 우리와 경쟁사들의 역량, 자산, 경험, 가격, 시스템, 혁신성,…
포케스팅 관련 용어들
Forecasting Terminology 1) Commmitment : 세일즈 담당자가 해당 딜을 클로즈하겠다라고 약속하는 것을 말하기도 하고 분기별, 반기별 혹은 연간 세일즈 타겟에 대비하여 얼마만큼의 숫자를 달성하겠다라고 하는 것을 약속하는 것을 말합니다. Commitment는…
퇴근후 한시간 11회 – 회사 다니며 책 다섯 권이나 출판한 정의석님
퇴근후 한시간 11회 – 회사 다니며 책 다섯 권이나 출판한 정의석님 <21세기 공부법>, <하버드 도서관 24시>, <아들러 명언 200선> 등의 책을 쓰고 번역한 21세기 활자덕후! 글을 읽고 쓰며 세상을 배우는…
퇴근후 한시간 10회 – 충무로 인쇄의 재해석, 디자인점빵 박철성점장님
퇴근후 한시간 10회 – 충무로 인쇄의 재해석, 디자인점빵 박철성점장님 충무로 인쇄를 재해석하고 계시는 디자인점빵의 박철성 점장님을 모셨습니다. 수백년 전부터 이어져 오는 활판인쇄와 리소그라프 인쇄를 부활시키고 있는 박 점장님을 퇴근후 한시간이…
퇴근후 한시간 9회 – 패스트트랙아시아 그리고 전아림매니저에 대한 모든 것. 두번째 이야기
퇴근후 한시간 9회 – 패스트트랙아시아 그리고 전아림매니저에 대한 모든 것. 두번째 이야기 전아림매니저가 패스트트랙아시아에서 일하는 법! 가치있고 의미있는 일에 대한 열정, 그리고 나. 2017년의 새로운 목표를 함께 들어봅니다. <팟캐스트 ‘퇴근후…
퇴근후 한시간 8회 – 패스트트랙아시아 그리고 전아림매니저에 대한 모든 것
퇴근후 한시간 8회 – 패스트트랙아시아 그리고 전아림매니저에 대한 모든 것 대한민국 스타트업 생태계의 어머니 역할을 자처하는, 회사를 만드는 회사! 컴퍼니 빌더(Company Builder)! 패스트트랙아시아 그리고 그 곳에서 마케팅 & 커뮤니케이션 담당하고…
퇴근후 한시간 7회 – 새로운 시장을 발견하는 방법
퇴근후 한시간 7회 – 새로운 시장을 발견하는 방법 (패스트트랙아시아 전아림 매니저 & 에르하르트라이머 최형택 지사장) 타겟고객은 새로운 시장에서 발견할 수 있습니다. 렌트카 시장의 짚카(Zipcar), 골프공 시장의 캘러웨이 크롬소프트(Chromesoft)의 사례에서, 성공한…
퇴근후 한시간 6회 – 세계 최초의 바퀴를 파는 방법
퇴근후 한시간 6회 – 세계 최초의 바퀴를 파는 방법 (에르하르트라이머 최형택지사장) 실제적인 가치제안(Value Proposition)이란 무엇일까요? 축음기와 월마트(Walmart)의 사례와 제프 콕스(Jeff Cox)와 하워드 스티븐스(Howard Stevens)의 저서 Selling The Wheel 의 사례를…
퇴근후 한시간 5회 – 전략의 기본은 포기다
퇴근후 한시간 5회 – 전략의 기본은 포기다 (에르하르트라이머 최형택지사장) 핵심(Core)이 아닌 것을 과감하게 포기하는 과감성! 생존력 있는 전략이란 그러한 지속성(Continuity)을 가져가는 것이다. 조선의 이순신장군, 베트남의 지압장군 사례를 통해 전략적 포기란…
퇴근후 한시간 4회 – Rough Rider 사례에서 발견하는 가치사슬 이해하기
퇴근후 한시간 4회 – Rough Rider 사례에서 발견하는 가치사슬 이해하기 (에르하르트라이머 최형택지사장) 휠체어 비즈니스에서 공부하는 가치사슬 상의 경쟁력. Whirlwind Wheelchairs 사의 Rough Rider 사례를 통해 가치사슬, 경쟁우위에 대해 배워봅니다. * 참고사이트 https://whirlwindwheelchair.org/…
퇴근후 한시간 3회 – 삼성전자 개발실 그리고 사내정치
퇴근후 한시간 3회 – 삼성전자 개발실 그리고 사내정치 (삼성전자 책임연구원 아호우님) 삼성전자에서 무려 23년 간 재직했던 아호우님을 모시고 삼성전자 제조지원 및 개발실 이야기를 들어봅니다. 그는 삼성에서 FDD 와 센스 노트북…
퇴근후 한시간 2회 – 어떻게 하면 경쟁에서 이길 수 있을까?
퇴근후 한시간 2회 – 어떻게 하면 경쟁에서 이길 수 있을까? (에르하르트라이머 최형택지사장) 산업(Industry)의 선택이 얼마나 중요한지, 그리고 한 번 산업을 선택했으면 그 안에서 경쟁우위는 어떻게 잡아야 하는지? 항공산업 및 2차전지…
퇴근후 한시간 1회 – 경쟁전략이란 무엇인가?
퇴근후 한시간 1회 – 경쟁전략이란 무엇인가? (에르하르트라이머 최형택지사장) 과연 경쟁이란 무엇인가? 독일계 기업인 한국에르하르트라이머의 최형택 지사장을 모시고, 군대와 삼성에서의 조직 경험과 브릿지스톤 등의 기업 사례를 바탕으로 과연 어떻게 해야 경쟁에서…
어린이천문대 사례로 보는 시장 세분화
Market Segmentation 고객의 니즈는 모두 제각각 다르다. 그래서 스타트업의 역량을 가능한 한 작은 시장에 집중하기 위해서 시장을 세분화하는데, 모든 고객이 동일한 니즈를 가지고 있다면 고객 또는 시장의 세분화도 필요 없을…
잠재고객을 발굴하기 전에 목표시장을 먼저 정해야 한다
잠재고객을 발굴하는 방법은 무엇일까? 어떻게 해야 잠재고객을 발굴할 수 있을까? 과연 잠재고객은 어디에 있는 것일까? 비즈니스 모델 (BM)을 정립하고 마케팅 플랜을 세워서 사업을 시작했는데 정작 물건이 팔리지를 않는다. 여러 창업스쿨에서…
[특강] 세일즈 잠재고객 발굴 노하우
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거절에 대한 5단계 대응법
고객은 원래 까칠하다. 언제나 거절할 준비가 되어 있다. 정성을 다해서 제안했는데 반대에 부딪히면 마음이 아프다. 정성을 들여 제안했는데 일언즉하에 거절을 맞이하면 좌절감이 들 수 있다. 소개팅에서 차인 기분마저 든다. 어떻게 해야…
리드 평가 단계
Lead Qualification 일반적인 세일즈팀에서는 세일즈 프로세스 상의 Lead Qualification 부분을 가장 경험이 적은 사람에게 시키는 경향이 있습니다. 그러나 리드를 평가하는 것은 최초로 어떤 잠재고객이 될 수도 있는 사람을 대하고 그…
인바운드 리드 발굴 방법
인바운드 리드 발굴 방법 최근 마케팅의 개념이 전혀 새롭게 발전되어 왔습니다. 예전에는 전통적인 마케팅 이론에 따라 마케팅 하면 무조건 4P가 정답인 적이 있었습니다. 4P이론은 지금도 여전히 유효한 개념이지만, 경쟁이 극도로…
아웃바운드 리드 발굴 방법
아웃바운드 리드 발굴 방법 1) 콜드 콜 (Cold Call) : 콜드콜(cold-call)이란 잠재고객이 될 만한 컨택(contacts)에게 일방적으로 연락하는 것을 말합니다. 새로운 잠재고개에게 전화를 걸어 제품이나 서비스를 소개하는 것이며, 즉시 이행하기 쉬운 마케팅…
포케스팅 관련 용어들
Forecasting Terminology 1) Commmitment : 세일즈 담당자가 해당 딜을 클로즈하겠다라고 약속하는 것을 말하기도 하고 분기별, 반기별 혹은 연간 세일즈 타겟에 대비하여 얼마만큼의 숫자를 달성하겠다라고 하는 것을 약속하는 것을 말합니다. Commitment는…
8가지의 세일즈 직무들(Sales Positions)
세일즈 프로세스 상의 여러 직무들 회사의 규모가 커짐에 따라서 자연스럽게 세일즈 조직도 그 규모가 커집니다. 그런 회사의 CEO들은 고민이 많아집니다. 가령 어느 조직의 세일즈 인력이 7명이 넘었다고 하면, 이들의 역할을…
세일즈 프로세스 관련 용어 정리
Sales Process Terminology (1) account : 어카운트는 쉽게 말해 우리의 고객이 되는 회사(조직)를 말합니다. 여기서 고객들은 잠재고객과 기존고객이 있겠지만, 주로 기존고객을 말할 때가 많습니다. 예를 들어, 어카운트 관리(account management)라고 하면 보통…