이벤트 소개
영업/세일즈 분야 스테디셀러 ‘영업은 결과로 말한다’의 저자, 유장준 스타트업세일즈연구소 소장 겸 가천대 교수입니다. ‘영업은 결과로 말한다’는 2018년에 출간 이후로 많은 사랑을 받아왔습니다. 이에 감사의 뜻을 표하고자 앞으로 매주 목요일 저녁마다, 책 전체를 처음부터 끝까지 순서대로 한 장 한 장 해설을 해 드리고자 합니다. 영업/세일즈에 관심 있으신 분들의 많은 참여 바랍니다. 자유로운 질의 응답이 실시간으로 가능합니다.
– 접속 링크 : https://www.youtube.com/c/jangjuneyoo
– 일시 : 2021년 2월 27일부터, 매주 목요일 저녁 10시 (약 1시간)
– 진행 : 스타트업세일즈연구소 유장준 소장 (가천대 겸임교수)
스테디셀러 ‘영업은 결과로 말한다’ 소개
모든 사람들이 연결되는 초연결 사회가 되면서 더 이상 화려한 언변, 술과 접대, 인맥으로 대표되는 전통적인 영업 방식은 통하지 않게 됐다. 디지털 시대의 고객들은 다양한 미디어와 채널을 통해 제품과 서비스에 대한 정보를 검색하고 공유한다. 반면 대규모 광고나 이벤트, 대면접촉 형식의 영업은 부담스러워 한다. 더 이상 ‘발에 땀나도록 뛰는’ 영업 시대는 끝났다. 변화한 시대에 맞춰 영업 조직과 영업 담당자에게 요구되는 역할이 바뀌고 있다. 디지털 시대 영업 담당자는 제품에 매력적인 스토리를 담아, 이를 퍼트리고 고객의 공감을 끌어내는 ‘인플루언서’다. 또한 고객의 목소리를 회사에 전달해 제품 기획, 개발부터 관여하는 ‘현장지휘관’이자 체계화된 평가 및 측정 시스템을 통해 고객들이 어떤 경로로 우리 제품을 알게 됐는지를 측정하고 분석하는 ‘전략가’이다.
‘영업은 결과로 말한다’는 디지털 시대에 성과를 내는 영업 시스템을 구축하는 방법과 영업 역량을 강화하는 구체적인 전략을 담았다. 저자인 유장준 스타트업세일즈연구소 소장은 소프트뱅크커머스, 한국내쇼날인스트루먼트. 휴렛팩커드, 오라클 등 글로벌 기업에서 약 15년 동안 영업을 책임져왔다. 이후 벤디스에서는 영업이사로 ‘식권대장’의 영업 시스템을 구축하고 시장을 확대해 시리즈A 투자 유치를 이끌어내어 스타트업의 성공신화를 일궈냈다. 글로벌 기업과 스타트업계에서 현장지휘관으로 조직을 이끌어 온 저자는 영업력이 강한 기업, 결과를 내는 영업 조직은 영업 시스템으로 일한다고 강조한다.